宿州供水:直面極寒迎難上,“用水管家”在行動
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宿州供水:直面極寒迎難上,“用水管家”在行動 發(fā)布日期:2021-01-15 來源:安徽水協(xié) 新年伊始,極寒天氣不斷襲來,給供水設施帶來極大威脅。面對連日來極寒天氣,有一群人,他們逆向而行、迎難而上,進小區(qū)、訪用戶,除了加強水表、水管巡查,還積極幫助用戶做好水表防凍。這群人就是宿州供水公司的“用水管家”,他們積極行動,全力保障用戶用水安全。
全覆蓋為故障水表“把脈診療”。根據(jù)局黨組及公司黨總支防凍工作部署,“用水管家”每天對各自轄區(qū)內(nèi)水表及水表箱進行反復巡查,共巡查3萬多個表池表箱,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
大面積為供水設施“強身健體”。在巡查中,“用水管家”對凍壞的水表進行關閥止水并及時上報客戶服務部維修更換,客戶服務部為加大搶修力度,從安裝和片區(qū)抽調(diào)8人,組成15人的搶修隊,每人每天維修更換水表約25塊,確保供水設施運行正常。
大范圍為用戶水表“加衣蓋被”?!坝盟芗摇比窟M小區(qū),用防凍地膜對水表池進行覆蓋,總共 使用防凍地膜約3萬塊,機械表表池覆蓋率約為95%。隨著低溫天氣的持續(xù), “用水管家”根據(jù)實際情況對掛表箱中的水表用氈毯進行重點包裹覆蓋,約使用 4000塊氈毯。
全方位向用戶開展“宣傳引導”。寒潮來臨之前,用水管家們首先在小區(qū)中宣傳防凍知識,制作小區(qū)宣傳欄并張貼防凍宣傳單,也入戶散發(fā)宣傳單并耐心開展防凍知識宣講,進入小區(qū)299個,散發(fā)宣傳單總共約有2萬份。
水表在哪兒,“用水管家”的身影就會出現(xiàn)在哪兒;困難在哪里,“用水管家”的腳步就會走到哪里。經(jīng)過“用水管家”不懈的努力,今年凍壞水表數(shù)較2016年有大幅下降,僅為2016年的1/6。