巴林右旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局到自來(lái)水公司調(diào)研指導(dǎo)
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巴林右旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局到自來(lái)水公司調(diào)研指導(dǎo) 發(fā)布日期:2021-03-17 來(lái)源:內(nèi)蒙古水協(xié) 3月15日,旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)馬顯坤一行來(lái)我公司對(duì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)的通知>及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示》的文件精神落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。
座談會(huì)上,柳經(jīng)理對(duì)企業(yè)基本情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及政策落實(shí)情況,進(jìn)行詳細(xì)地匯報(bào)。隨后雙方對(duì)居民用水價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及根據(jù)不同用水性質(zhì),采取不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研討交流。對(duì)《相關(guān)規(guī)定》中原本存有疑問(wèn)的政策條款基本達(dá)成共識(shí)。
調(diào)研組強(qiáng)調(diào),自來(lái)水公司是銷售服務(wù)一體的企業(yè),在安全優(yōu)質(zhì)供水的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,切實(shí)抓好政策落實(shí),要及時(shí)抄表到戶、服務(wù)到戶。嚴(yán)格按照政府規(guī)定的銷售價(jià)格向用戶收取費(fèi)用。按照深化“放管服”改革要求,制定完善供水行業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理,通過(guò)采取行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、公開(kāi)通報(bào)行業(yè)服務(wù)情況等方式,提升公司整體服務(wù)質(zhì)量。
此次調(diào)研工作,自來(lái)水公司各部門(mén)會(huì)更加嚴(yán)格自律、做好用戶意見(jiàn)反饋和政策的貫徹落實(shí)工作。下一步,公司嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展改革委轉(zhuǎn)發(fā)的工作部署,深入開(kāi)展清理規(guī)范供水收費(fèi)專項(xiàng)工作,有效推動(dòng)各項(xiàng)供水事業(yè)的健康發(fā)展,為廣大用戶提供更方面、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。